𝐱𝐨𝐫𝐚𝐦𝐢𝐧𝐞
Устав
»———————————— ⭐ ————————————«
Общие Положения и требования к Персоналу
• Добровольность и Ответственность: Вступая в команду проекта • xᴏʀᴀᴍɪɴᴇ • каждый член персонала (администратор, модератор, хелпер) принимает на себя обязательства и соглашается с требованиями данного Регламента.
• Профессионализм и Уважение
• Персонал обязан проявлять уважительное и непредвзятое отношение ко всем участникам сообщества, независимо от их статуса.
• Любое проявление неуважения, предвзятости или агрессии со стороны персонала недопустимо и влечет за собой дисциплинарные взыскания.
• Поддержание Порядка: Персонал отвечает за соблюдение установленных правил проекта и обеспечение порядка в игровом процессе и на информационных ресурсах проекта.
»———————————— ⭐ ————————————«
Обработка Запросов
• Персонал обязан оперативно и эффективно разбирать поступающие жалобы и репорты от игроков.
• Оказывать помощь игрокам в решении проблем, связанных с функционированием сервера и игровым процессом.
• Контроль Целостности Игры: В рамках своих полномочий, персонал осуществляет проверки игроков на предмет использования стороннего программного обеспечения (читов) при наличии обоснованных подозрений.
»———————————— ⭐ ————————————«
Права Персонала Проекта
• Право на Отпуск: Каждый член персонала имеет право взять отпуск, предварительно уведомив об этом старшую администрацию и указав уважительную причину.
• Очередность Помощи: В случае одновременного поступления нескольких запросов, персонал имеет право отказать в немедленной помощи одному игроку, если уже оказывает поддержку другому. Отказ должен быть вежливым и сопровождаться просьбой ожидать.
• Отсутствие Материальной Ответственности: Проект и его персонал не несут ответственности за игровые ресурсы (предметы, валюту и т.п.), утерянные по вине пользователя или сторонних обстоятельств. Персонал вправе отказать в их возврате.
• Требование Доказательств: При разрешении игровых вопросов или рассмотрении жалоб, персонал имеет право запрашивать у игроков необходимые доказательства (скриншоты, видеозаписи и т.п.) для принятия объективного решения.
»———————————— ⭐ ————————————«
Регламент на провождение проверок на читы
»———————————— ⭐ ————————————«
✧1 Причины вызова игрока на проверку читов
»———————————— ⭐ ————————————«
• Модератор имеет право инициировать проверку программного обеспечения игрока при наличии следующих факторов:
• Визуальные подозрения: Неестественные механики движения или ведения боя.
• Жалобы (Репорты): Массовые или аргументированные обращения от других участников.
• Аналитика: Аномальные показатели статистики или наличие истории блокировок за читы.
• Связи: Выявление фактов игры в одной команде с подтвержденным читером.
• Признание: Публичное заявление об использовании запрещенного ПО (включая сарказм или шуточные формы).
• Безопасность: Подозрение на использование мультиаккаунтов для обхода ранее выданных банов.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧2 Ограничения и запреты
»———————————— ⭐ ————————————«
• Запрещено инициировать процедуру проверки, если
• Игрок находится в состоянии AFK (отсутствует на месте) до момента официального вызова.
• Игрок находится в активной фазе PvP-сражения. В этом случае модератор обязан после окончания PvP применить («заморозку») и только затем начинать проверку.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧3 Квалификация нарушений бан сразу
»———————————— ⭐ ————————————«
• Санкции применяются немедленно в следующих случаях
• Обнаружение активного или скрытого запрещенного ПО/модификаций.
• Прерывание сессии: выход с сервера, выключение ПК или разрыв соединения удаленного доступа.
• Отказ от сотрудничества: несогласие на проверку или установку необходимого софта.
• Саботаж времени: затягивание процесса передачи кода доступа (более 10 минут).
• Внесение изменений в процессы игры или системные файлы в процессе инспекции.
• Удаление улик: очистка любых папок, логов или артефактов до или во время процедуры.
• Препятствование работе: игнорирование команд модератора или выполнение несогласованных действий.
• Использование «байпассов»: применение средств для сокрытия следов читов или блокировки работы сканеров.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧4 Права и обязанности модератора на проверке
»———————————— ⭐ ————————————«
• Инструктаж: В начале сессии модератор обязан запретить игроку любые самостоятельные действия на ПК.
• Инструментарий: Модератор вправе использовать специализированные сканеры, проверять системные логи и скрытые директории.
• Фиксация: Проверяющий обязан вести непрерывную видеозапись всего процесса с момента подключения к ПК игрока.
• Технические полномочия: Модератор вправе отключать антивирусы, закрывать программы для записи экрана или связи, если они мешают поиску улик. Вред системе игрока при этом недопустим.
• Конфиденциальность: Любая личная информация, увиденная модератором, не подлежит разглашению.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧5 Особые условия
»———————————— ⭐ ————————————«
• Амнистия по сроку: Если обнаруженные следы обычных читов имеют дату последнего использования более 3 месяцев назад, наказание за хранение не выносится.
• Исключение (Ghost-софт): Для инъекционных и скрытых модификаций (Ghost/Inject) срок давности не действует — бан выдается в любом случае.
• Очевидное хранение: Если запрещенное ПО находится в быстром доступе (Рабочий стол, панель задач, «Пуск»), наказание выдается вне зависимости от даты запуска.
• Завершение проверки на читы
• После окончания инспекции модератор обязан удалить все использованные им утилиты
»———————————— ⭐ ————————————«
Дисциплеонные меры персонала проекта • xᴏʀᴀᴍɪɴᴇ •
»———————————— ⭐ ————————————«
✧1 Основания для вынесения выговора
»———————————— ⭐ ————————————«
• Дисциплинарное взыскание (выговор) может быть применено к модератору или помощнику администратора в следующих случаях:
• Ошибочные действия: если было выдано неверное наказание и модератор не исправляет его в течение долгого времени (учитывается также обоснованное желание пострадавшей стороны).
• Нарушение регламента: несоблюдение общих правил проекта или внутреннего устава команды.
• Неэтичное поведение: грубое, неуважительное или необоснованное общение с игроками.
• Деструктивная деятельность: создание или провокация конфликтов внутри коллектива.
• Низкая активность: длительное отсутствие на посту без предупреждения руководства и наличия веских причин.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧2 Порядок вынесения и информирования
»———————————— ⭐ ————————————«
• Выговор фиксируется в общей беседе персонала с обязательным упоминанием (тегом) нарушителя.
• Подробная причина выговора может быть разъяснена модератору в личных сообщениях по его запросу.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧3 Сроки действия и система аннулирования
»———————————— ⭐ ————————————«
• Срок очистки: если модератор не получает новых взысканий в течение 15 дней, накопленные выговоры полностью обнуляются.
• Рецидив: если модератор получает новый выговор при наличии активного старого, срок обнуления для обоих взысканий сбрасывается. Они исчезнут только через 15 дней после получения последнего (самого свежего) выговора.
• Учет во время отпуска: если сотрудник уходит в отпуск или временно покидает пост с активными выговорами, их срок «замораживается». После возвращения к работе срок действия выговоров продлевается еще на 15 дней (если по календарю они не должны были закончиться позже этой даты).
»———————————— ⭐ ————————————«
✧4 Последствия накопления выговоров
»———————————— ⭐ ————————————«
• При достижении трех активных выговоров модератор немедленно снимается с должности.
• Повторная подача заявки на вступление в команду проекта возможна только через один месяц после снятия.
»———————————— ⭐ ————————————«
✧5 Грубые нарушения и немедленное снятие
»———————————— ⭐ ————————————«
• В особых случаях администрация вправе исключить участника из команды немедленно (без системы выговоров) за следующие проступки:
• Разглашение конфиденциальной информации (например, пересылка сообщений из закрытых чатов без разрешения).
• Использование читов без предварительного согласования с администрацией.
• Умышленное злоупотребление полномочиями для нанесения вреда игрокам.
• Действия, направленные на причинение прямого вреда проекту.
»———————————— ⭐ ————————————«
Примичание
• Персонал проекта имеет право действовать вне рамок правил по указанию главной администрации.
• Данный регламент является частью общего устава проекта и дополняется Протоколом Дисциплинарных Взысканий.
• Все спорные ситуации, не описанные в данном документе, разрешаются по решению Старшей Администрации.
»———————————— ⭐ ————————————«